الدعم،ببساطة راقية.

تجربة التسوق للعملاء تتركز حاليًا في تطبيق برسوناليزر على iOS. هذا الموقع هو الوجهة الرسمية للعلامة والدعم والصفحات القانونية.

افتحي تطبيق برسوناليزر وانتقلي إلى قسم الطلبات المرتبط بحسابك. المعلومات الظاهرة هناك تعكس الحالة الحالية المتاحة من مسار معالجة الطلب.

تظهر وسائل الدفع المتاحة لكل طلب أثناء إتمام الشراء. قد تختلف الإتاحة حسب العملية أو الجهاز أو مزود الخدمة.

استخدمي مسار استعادة كلمة المرور وتأكدي من البريد المرتبط بالحساب. إن لم تتمكني من استعادة الوصول، تواصلي مع الدعم.

يمكن البدء من إعدادات الحساب داخل التطبيق حيث تكون الميزة متاحة، أو اتباع التعليمات في صفحة حذف الحساب.

برسوناليزر تركز حاليًا على iOS، ورابط التحميل الرسمي في هذا الموقع يقود إلى Apple App Store.