حسابك.اختيارك.

01 · الطلب

حذف الحساب بمسار واضح.

1. ابدئي من التطبيق

   افتحي إعدادات الحساب أو الملف الشخصي في برسوناليزر واستخدمي خيار حذف الحساب حيث يكون متاحًا.

2. أكدي الطلب

   اتبعي خطوات التأكيد الظاهرة في التطبيق. قد يُطلب منك تسجيل الدخول مجددًا لحماية الحساب.

3. بديل البريد

   إذا تعذر الوصول إلى المسار داخل التطبيق، راسلي support@personnaliser.qa ويفضل من البريد المرتبط بحسابك.

02 · النتيجة

ماذا يعني الحذف.

بعد اكتمال طلب حذف صحيح، تُحذف بيانات الحساب التي لم تعد مطلوبة أو تُخفى هويتها وفق عمليات التعامل مع البيانات. قد يؤثر الحذف على التفضيلات المحفوظة وسجل الحساب والوصول إلى الميزات المرتبطة به.

03 · الاحتفاظ

قد يلزم بقاء بعض السجلات.

قد يتم الاحتفاظ بسجلات معينة عندما يكون ذلك لازمًا بصورة معقولة لإكمال معاملة قائمة أو منع الاحتيال أو حل النزاعات أو تنفيذ الاتفاقيات أو حفظ سجلات مالية ومعاملات أو الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي. وعند الملاءمة، يمكن تقليل البيانات أو إخفاء هويتها.

لا يُستخدم الاحتفاظ كسبب للإبقاء على معلومات لم تعد لازمة لغرض مشروع.

04 · المساعدة

لا تستطيعين الوصول إلى الحساب؟

أرسلي بريدًا إلى support@personnaliser.qa بعنوان Account Deletion Request. اذكري البريد المرتبط بالحساب، ورقم الهاتف المرتبط به إذا كان مناسبًا. لا ترسلي كلمة المرور أو رمز تحقق لمرة واحدة.